丰富的外部接口功能

  • CRM对接
  • 工单对接
  • 业务对接
  • 营销接口
  • ImCC提供的丰富的外部接口,可以与其他IT系统对接实现更灵活丰富的业务功能:
  • 1、通过CRM接口对接,可以实现:用户的身份认证、绑定微信/QQ号码与用户账号、CRM联动等功能
  • 2、通过流程引擎自定义节点实现外部接口自动查询等自助服务
  • 3、通过客户端弹屏接口实现历史访问及工单同步展现提高服务效率
  • 4、通过消息发送接口实现从CRM自动发送消息等功能