2018年3月21日升级公告如下：
1、IM会话复制消息中包含html代码（换行符）
2、未接来电回访不显示已接通数据
3、登录后跳转的地址为login/main.do并非是static/html/home/main.html时，企业logo不显示的问题修复
4、留言管理，待处理留言，已处理留言增加来话原因采集客服，如下图：
待处理留言中可受理此留言的客服点击采集—采集这通留言的来话原因
如客服忘记补采可在已处理留言中点击未采集进行补采来话原因。
留言管理中增加筛选条件—是否已采集
5、工作统计报表新增采集留言数展示
客服工作统计中新增采集留言数
