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系统升级公告20180726

日期： 2019-02-27
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2018年7月26升级公告如下：

1、webchat兼容360、火狐修复。

2、电话统计概况报表优化。

3、客服工作统计响应时间单位优化为秒。

4、电话通话记录导出新增来话原因项。

5、未读消息提示音。

6、企点手推满意度（只对顺丰12624开放）。

7、灰度机优化升级。（①.webchat中文openid支持。②.客服响应入库时间异常修复。）
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