随着市场经济和互联网的飞速发展，除了现实世界中的多种公益组织外，网络公益作为一种新型的公益媒介，将是一种更简单，更有效，更规范的公益形式。一点公益 让每一位消费者在日常的实体消费中参与到公益事业中，自愿自发，在参与公益行为中累积荣誉，并获得激励，一种创新的公益形式正在逐步形成。
为了做好互联网时代的公益事业，服务好广大爱心人士帮忙更多有需要的人群，2016年10月一点公益与云软ImCC2.0合作对接，将旗下所有对外服务沟通渠道包括APP、网站、营销QQ、微信全部接入云软全渠道统一营销服务平台ImCC2.0。
通过云软ImCC2.0平台将实现爱心人士及受帮助人群的在线咨询、在线服务、在线查询、全渠道公益消息推送等功能。让一点公益的爱心事业更加的透明公开，让更多的爱心人士及有需要的人群能够在移动互联网时代更加快速的奉献爱心、获得帮助。